Queremos que sua experiência de compra seja a melhor possível. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguimos as condições abaixo:
A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento, para trocar ou devolver um produto.
Para realizar a troca ou devolução, a peça deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e em perfeitas condições.
Após a análise do produto, a troca poderá ser feita por outro item disponível ou por um vale-compra no mesmo valor. Em caso de devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento da compra.
Para solicitar, entre em contato com nossa equipe através dos canais de atendimento, informando o número do pedido.
SAC TROCAS E DEVOLUÇÕES (17)99624-5303.
Remessa: O custo do envio para troca ou devolução do produto é de responsabilidade da cliente. Os valores de frete não são reembolsáveis. Caso seja realizado um reembolso, o valor do frete de devolução poderá ser descontado do valor a ser reembolsado.
